Postup výměny / vrácení zboží
HEDRIX zaručuje vaši spokojenost s kvalitou zpracování obdrženého produktu.
Na vrácení zboží máte 100 dní ode dne, kdy jste obdrželi svůj online nákup.
✅Vrácení je rychlé , snadné a bez zbytečných formulářů – online ✅.
KROK 1
1. PŘÍPRAVA
Zboží vraťte s použitím sáčku/krabice, ve které bylo doručeno. Pokud již nemáte původní obal, můžete použít jakýkoli jiný pevný sáček dle vlastního výběru. Do balíku není potřeba přikládat formuláře, faktury ani nic podobného.
2. ODESLÁNÍ ZBOŽÍ
Ať už zvolíte způsob vrácení a) nebo b), zboží Vám vyměníme nebo vrátíme peníze.
**Upozorňujeme, že je možná pouze jedna bezplatná výměna zboží
a) Vrácení zboží ZDARMA firmě HEDRIX odevzdejte na jakékoli podací místo Zásilkovny , kde uvedete ID našeho obchodu 📦90193439. Zásilkovna na balík nalepí šítek, podle kterého ho identifikujeme a vystaví Vám potvrzení 📃 o vrácení zásilky, které si uložte. Na potvrzení je uvedeno 5 místně číslo končící 12345-ZZ, které budete potřebovat.
nebo
b) Darujete organizaci 🎗️Dortem proti Rakovine .Vrácené zboží můžete doručit osobně na adresu odběrného místa: Concordia Ristorante & Pizzeria, Náměstí Míru 1220/3, 120 00 Vinohrady. Čas pro vrácení: Po – Pá 15:00 – 19:00.
nebo zaslat na adresu: Jiří Zahradník, Sarajevská 27, 120 00, Praha 2. email: [email protected]. Upozorňujeme, že náklady na dopravu nejsou hrazeny.
KROK 2
📌 PRO ÚSPĚŠNÉ VRÁCENÍ ZBOŽÍ MUSÍ BÝT DOPLNĚN ONLINE PRŮVODCE
V následujícím procesu vrácení/vrácení peněz budete potřebovat
1. Číslo objednávky
2. Vaši e-mailovou adresu
3. Potvrzení o vrácení zboží
Jakmile budete mít vše připravené, tak klikněte na následující odkaz a náš online průvodce Vás jednoduše provede celým procesem pro výměnu nebo vrácení zboží